Neu im Straßenverkehrsamt TF: Terminbuchung, bargeldlose Zahlung, neue Sprechzeiten
Neuer Service verringert Wartezeiten und kommt Kundenwünschen nach
Lange Wartezeiten im Straßenverkehrsamt Teltow-Fläming sollen künftig der Vergangenheit angehören. Dafür sorgt ein neuer Service zur Terminbuchung, der ab 19. Januar 2026 in Betrieb geht. Damit werden sich viele Prozesse in den Bereichen Führerschein- und Fahrschulwesen, Kfz-Zulassung sowie der Service der Behörde weiter verbessern. Sie kommt mit der Einführung der Terminbuchung dem Wunsch vieler Bürgerinnen und Bürger nach, die bislang oft lange Wartezeiten oder vorzeitige Sperrungen des Markenspenders in Kauf nehmen mussten. Der Terminbuchungsservice richtet sich nur an Privatpersonen.
Terminverwaltung für private Zwecke
Ab dem 19. Januar 2026 werden Anliegen von Privatpersonen im Straßenverkehrsamt nur noch mit vorheriger Terminbuchung bearbeitet. Dadurch minimieren sich die Wartezeiten idealerweise auf wenige Minuten. Die Möglichkeit zur Terminbuchung startet bereits am 19. Dezember 2025 und kann ab diesem Tag genutzt werden.
Die Terminbuchung findet bequem über ein dafür eingerichtetes Onlineportal statt. Es ist über die Homepage des Landkreises Teltow-Fläming unter www.teltow-flaeming.de direkt von der Startseite aus anzuwählen. Dort gibt es einen Button Kfz/Führerschein, über den man mit einem Klick auf die weiteren Anliegen kommt. Nach der entsprechenden Auswahl des Anliegens lässt sich bequem ein freier Termin auswählen. Beim Termin selbst wird man dann vor Ort im Straßenverkehrsamt über ein Anrufsystem zum jeweiligen Schalter geleitet.
Es werden regelmäßig neue Termine eingestellt.
Wer seinen Termin nicht über das Internet buchen möchte, kann dies auch unter der Telefonnummer 03371 608 2764 erledigen.
Hinweise für Händler, Zulassungsdienste oder Autohäuser
Die Terminbuchung ist nicht für Händler, Zulassungsdienste oder Autohäuser nutzbar. Sie haben die Möglichkeit, ihre Anliegen in den Kfz-Zulassungen Luckenwalde und Zossen in folgenden Zeitfenstern zu erledigen:
- Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag: 8 bis 10 Uhr
- Donnerstag: 9 bis 11 Uhr.
Die Anträge sind schriftlich vor Ort einzureichen. Bei Abgabe von mehr als 15 Vorgängen wird darum gebeten, dies vorab entsprechend anzukündigen. Kontakt bitte ausschließlich über die folgende Mailadresse: kfz-Zulassung@teltow-flaeming.de
Sind die Vorgänge fertiggestellt, wird das Straßenverkehrsamt die Gewerbetreibenden telefonisch oder per Mail informieren.
Bargeldlose Bezahlung
Zur reibungslosen und schnellen Bezahlung wird im Straßenverkehrsamt Teltow-Fläming ab 5. Januar 2026 auf eine ausschließlich bargeldlose Bezahlung gesetzt. Es stehen hierfür an beiden Standorten an den Ausgaben EC-Kartenterminals zur Verfügung. Auch dadurch verringern sich die Bearbeitungszeiten im Amt, und Anliegen können zügiger bearbeitet werden.
Eine Bezahlung mit Bargeld ist nach dem 5. Januar 2026 nur noch in begründeten Ausnahmefällen (z. B. Verlust der Bankkarte) und auch nur in der Zulassungsstelle Luckenwalde möglich
Neue Öffnungszeiten ab 19. Januar 2025
An beiden Standorten des Straßenverkehrsamts werden die Öffnungszeiten an die neuen Möglichkeiten angepasst. Eine Terminbuchung ist innerhalb der Zeitfenster möglich.
Die Öffnungszeiten für die Kfz-Zulassungsstelle lauten ab dem 19. Januar 2026:
- Montag: 8 bis 12 Uhr
- Dienstag: 8 bis 12 und 13 bis 15 Uhr
- Mittwoch: 8 bis 12 Uhr
- Donnerstag:9 bis 12 und 13 bis 18 Uhr
- Freitag: 8 bis 12 Uhr
Die Öffnungszeiten für das Führerschein- und Fahrschulwesen lauten ab dem 19. Januar 2026:
- Dienstag: 8 bis 12 und 13 bis 15 Uhr
- Donnerstag:9 bis 12 und 13 bis 18 Uhr
Zentralisierung des Straßenverkehrsamtes und i-Kfz
Es ist vorgesehen, die Zentralisierung des Straßenverkehrsamtes zum Ende des Monats März 2026 abzuschließen. Es hat seinen Sitz in der Louis-Pasteur-Straße in Luckenwalde (Biotechnologiepark). Die Zweigstelle Zossen wird geschlossen.
Mit Hochdruck wird auch daran gearbeitet, die Möglichkeit der Online-Zulassung von Kraftfahrzeugen wieder scharfschalten zu können.